Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen. Staat uw vraag er niet bij? Bel ons of stuur een mail.
Moet ik een afspraak maken?
Ja, we werken uitsluitend op afspraak. U kunt online boeken, bellen op 033 479 6991 of een afspraak maken in de salon. Na een online afspraak krijgt u een bevestiging per e-mail.
Wat zijn de openingstijden?
Maandag 12:00 tot 18:00, dinsdag tot en met vrijdag 09:00 tot 18:00, zaterdag 09:00 tot 17:00. Op zondag zijn we gesloten.
Waar vind ik de salon en kan ik parkeren?
We zitten in Winkelcentrum De Brouwerij, De Brouwerij 3 in Leusden, binnen in de passage. U parkeert gratis achter en rondom het winkelcentrum.
Kan ik mijn afspraak annuleren of verzetten?
Annuleren kan kosteloos tot 24 uur voor de afspraak, via uw account, telefonisch of per e-mail. Verzetten kan zelf online tot 4 uur voor de afspraak, of telefonisch.
Wat gebeurt er als ik te laat ben?
Bij meer dan tien minuten vertraging kan de behandeling worden ingekort of verplaatst.
Wat kost een knipbeurt of kleuring?
De actuele prijzen staan op de pagina Prijzen. Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Bij kleuren en highlights geldt een vanaf-prijs; de uiteindelijke prijs bespreken we vooraf met u.
Kunnen kinderen bij jullie knippen?
Ja. We knippen jongens en meisjes in onze speelhoek, en u blijft er als ouder gewoon bij. Wassen is niet inbegrepen.
Is er koffie of thee?
Ja, altijd gratis. Het is zelfservice: pak zelf een kopje wanneer u zin heeft.
Hoe kan ik betalen?
U betaalt direct na de behandeling in de salon, met pin of contant.
Kan ik een cadeaubon kopen?
Ja. U koopt een cadeaubon in onze salon en krijgt een papieren bon met een unieke code. Wij kunnen ook tegoed op een klantaccount zetten. Een cadeaucode wisselt u in via het klantportaal of tijdens het online maken van een afspraak.
Kan ik knippen bij een leerling?
Ja. Onze leerlingen werken onder begeleiding van een ervaren kapper en u betaalt een gereduceerd tarief. Vraag ernaar bij het maken van uw afspraak.
En als ik niet tevreden ben?
Laat het ons binnen zeven dagen weten, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.
Bekijk ook
Dameskapper Herenkapper Kinderen knippen Kleuren en balayage Alle prijzen
Klaar wanneer u dat bent
Boek online in een minuut. We werken volledig op afspraak, zodat u nooit hoeft te wachten.